{"id":2017,"date":"2015-05-18T17:04:35","date_gmt":"2015-05-18T21:04:35","guid":{"rendered":""},"modified":"2026-08-09T19:46:21","modified_gmt":"2026-08-09T23:46:21","slug":"nti-implanta-formulario-para-solicitacao-de-atendimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/draconis.ufms.br\/en\/nti-implanta-formulario-para-solicitacao-de-atendimento\/","title":{"rendered":"NTI implanta formul\u00e1rio para solicita\u00e7\u00e3o de atendimento"},"content":{"rendered":"<\/p>\n<p><span>O NTI, visando aperfei\u00e7oar o processo de abertura e acompanhamento de chamados, est\u00e1 implantando o formul\u00e1rio online para <\/span><span><span>Solicita\u00e7\u00e3o de Atendimento<\/span><\/span><span><span> dos servi\u00e7os disponibilizados pelo NTI. Para acessar este servi\u00e7o clique no link abaixo:<\/span><\/span><\/p>\n<p><span><a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/suporte.nti.ufms.br\/otrs\/customer.pl\"><span><span>Abertura de Chamados Online<\/span><\/span><\/a><\/span><\/p>\n<p><span>Podendo tamb\u00e9m ser acessado pelo site do NTI: <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.nti.ufms.br\">www.nti.ufms.br<\/a> -&gt; <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/nti.draconis.ufms.br\/solicitacao-de-atendimento\/\">Solicita\u00e7\u00e3o de Atendimento<\/a><\/span><\/p>\n<p><span>Caso tenha d\u00favidas sobre a utiliza\u00e7\u00e3o acesse o <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/nti.draconis.ufms.br\/files\/2015\/02\/Manual-Abertura-de-chamado.pdf\"><span><span>Manual do Sistema de Chamados Online<\/span><\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n<p><span>Detalhes sobre suporte ao cliente oferecido pelo NTI encontram-se em:\u00a0 <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/nti.draconis.ufms.br\/suporte-ao-cliente\/\"><span><span>Cat\u00e1logo de Servi\u00e7o do Suporte ao Cliente<\/span><\/span><\/a><\/span><\/p>\n<p><b><span>Observa\u00e7\u00e3o<\/span><\/b><span>: este canal n\u00e3o \u00e9 utilizado para o servi\u00e7o de formata\u00e7\u00e3o de computadores.<\/span><\/p>\n<p><span>Fonte: NTI<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O NTI, visando aperfei\u00e7oar o processo de abertura e acompanhamento de chamados, est\u00e1 implantando o formul\u00e1rio online para Solicita\u00e7\u00e3o de Atendimento dos servi\u00e7os disponibilizados pelo NTI. Para acessar este servi\u00e7o clique no link abaixo: Abertura de Chamados Online Podendo tamb\u00e9m ser acessado pelo site do NTI: www.nti.ufms.br -&gt; Solicita\u00e7\u00e3o de Atendimento Caso tenha d\u00favidas sobre [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"coauthors":[204],"class_list":["post-2017","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/draconis.ufms.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2017","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/draconis.ufms.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/draconis.ufms.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/draconis.ufms.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/draconis.ufms.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2017"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/draconis.ufms.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2017\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3804,"href":"https:\/\/draconis.ufms.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2017\/revisions\/3804"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/draconis.ufms.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2017"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/draconis.ufms.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2017"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/draconis.ufms.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2017"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/draconis.ufms.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=2017"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}